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锦州农商银行个人银行账户服务标准公示

2021-08-18

根据《优化营商环境条例》以及中国人民银行相关规定,现向社会公开我行个人账户开户服务标准、办理时限及收费标准,具体内容公示如下:

一、所需资料

(一)有效身份证件包括:

1.在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证;不满十六周岁的,可以使用居民身份证或户口簿。

2.香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证。

3.台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证。

4.定居国外的中国公民为中国护照。

5.外国公民为护照或者外国人永久居留证(外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。

6.法律、行政法规规定的其他身份证明文件。

(二)辅助身份证明材料

银行通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的,应要求其出具辅助身份证明材料。辅助身份证明材料包括但不限于:

1.中国公民为户口簿、护照、机动车驾驶证、居住证、社会保障卡、军人和武装警察身份证件、公安机关出具的户籍证明、工作证。

2.香港、澳门特别行政区居民为香港、澳门特别行政区居民身份证。

3.台湾地区居民为在台湾居住的有效身份证明。

4.定居国外的中国公民为定居国外的证明文件。

5.外国公民为外国居民身份证、使领馆人员身份证件或者机动车驾驶证等其他带有照片的身份证件。

6.完税证明、水电煤缴费单等税费凭证。

军人、武装警察尚未领取居民身份证的,除出具军人和武装警察身份证件外,还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料。

(三)代理开户需提供材料

他人代理开立个人银行账户的,代理人需出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的委托书等。银行认为有必要的,应要求代理人出具证明代理关系的公证书。

代理未成年人开卡需要提供出生证明(或监护人证明)、户口簿、监护人身份证等有效证件及实名认证的手机号码。

二、开户流程

客户本人或代理人携带身份证等有效身份证件原件到营业网点,阅读个人结算账户管理协议后办理开户。客户本人携带有效二代身份证原件的也可在智能柜台申请开立银行卡账户。代理开卡只能通过柜面办理,代理成年人开卡卡片为未激活状态,账户只收不付,需本人携带有效身份证件原件到柜面或智能柜台办理激活后方可正常使用。同一客户在同一法人范围内只能开立一个Ⅰ类账户。

三、办理时限

客户需积极协助我行完成身份识别、尽职调查等工作。在客户提供真实、完整、合规信息资料,有合理开户理由,并且承诺合法使用,当时即可以在我行完成结算账户开立手续。开户不区分本异地户口,也不区分固定或流动工作。

如有下列情形之一的,银行有权拒绝为客户开立结算账户:

1.对客户身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,客户拒绝出示的。

2.客户组织他人同时或者分批开立账户的。

3.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

4.法律法规、规章及规范性文件规定的其他情形。

四、资费标准

1.开户费用:开立存折账户免收手续费。法人范围内开户前两张卡免收年费和工本费,从第三张卡开始收取:年费10元/卡/年,工本费20元/卡。

2.小额账户维护费:对日均存款余额在100元以下(不含)的人民币小额存款账户按季度收取账户维护费,3元/季。每季固定日期统计日均余额,按季收取,不足一季不收,账户余额不足时扣至零为止。代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户、代缴煤气水电费等代扣费账户、社保IC卡账户、个人贷款供款账户(不含信用卡转账还款账户)等免收。法人范围内为客户提供一个免收维护费账户。

五、风险提示

客户不得出租、出借及买卖在我行开立的结算账户,不得利用在我行开立的结算账户套取银行信用。自2019年4月1日起对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立结算账户的个人,5年内暂停其个人银行结算账户非柜面业务,并不得为其新开立个人银行结算账户。人民银行将上述个人信息移送金融信用信息基础数据库并向社会公布。

六、咨询服务及监督电话

如有任何疑问,请垂询我行营业网点工作人员,也可拨打服务监督电话。

锦州农商银行服务监督电话:2186030

省联社监督电话:024-31010061

客服电话:96888(外地请在号码前加024)

中国人民银行锦州市中心支行服务电话:2834065

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